Avantages :
- Limites de paiement et de retrait élevées
- Tarifs avantageux pour les jeunes de moins de 25 ans et les fonctionnaires
- Application mobile offrant des services innovants
Inconvénients :
- Pas de cartes gratuites
- Difficulté à joindre le service client
Fonctionnalités, frais et coûts
Désormais appelée "Sobrio", l'offre bancaire de Société Générale offre un compte avec une carte personnalisée, un conseiller spécialisé et une assurance quotidienne qui couvre la perte ou le vol de vos clés, documents et moyens de paiement. De plus, une garantie supplémentaire de 2 ans est accordée à tous vos appareils électroménagers achetés neufs.
Comparer les offres de cartes bancaires
Trois types de cartes bancaires sont disponibles chez Société Générale : Visa Classique, Visa Premier et Visa Infinite.
Comment ouvrir un compte chez Société Générale
La création d'un compte auprès de la Société Générale se fait en quatre étapes simples :
1. Effectuez la validation du formulaire en ligne, ce qui ne prend que moins de 20 minutes.
2. Veuillez transmettre vos pièces justificatives, comme deux pièces d'identité et un justificatif de résidence.
3. Veuillez signer votre contrat en ligne.
4. Faites partie d'un court entretien vidéo avec un conseiller, et votre compte SG sera mis en service !
Application Mobile
Une application mobile de la Société Générale est disponible pour Android et iPhone, ce qui simplifie la gestion de vos comptes depuis votre smartphone. Si besoin, vous avez la possibilité de surveiller la capacité de paiement de votre carte bancaire et de modifier temporairement la limite. Il est aussi possible de gérer vos prélèvements et virements programmés à l'aide de l'application, ainsi que de consulter les transactions prévues sur votre compte pour les 15 prochains jours. Elle offre la possibilité de payer en utilisant Paylib, ce qui vous permet de faire vos achats en ligne sans avoir à saisir les données de votre carte bancaire. De plus, l'application propose des caractéristiques pratiques comme l'envoi d'argent par SMS à vos proches et la visualisation de votre budget mensuel. Sa conception est axée sur l'intuitivité et la facilité d'utilisation.
Produits bancaires
En tant que banque traditionnelle, la Société Générale (SG) offre une vaste sélection de produits financiers :
- Épargne et Investissements comprennent des comptes d'épargne, des épargnes logement, des assurances vie et des investissements en bourse.
- Les prêts bancaires comprennent des prêts à la consommation et des prêts immobiliers.
- Types d'assurances : assurances pour voiture, moto, maison, risques quotidiens, décès, dépendance, santé.
Conditions bancaires
Contrairement à certaines institutions bancaires en ligne, la Société Générale ne requiert pas de revenu pour ouvrir un compte. Il est donc possible d'ouvrir un compte peu importe votre situation financière. Toutefois, votre conseiller prendra en considération vos revenus afin de fixer les limites de retrait et de paiement. Vous devrez aussi présenter deux pièces d'identité ainsi qu'un justificatif de résidence.
Service Client
Un service client disponible par téléphone est offert par la Société Générale, avec des conseillers disponibles du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h. Vous pouvez compter sur eux pour vous assister dans vos opérations bancaires et répondre rapidement à vos interrogations, même si votre conseiller habituel est décédé. Si vous perdez ou volez vos moyens de paiement ou si vous êtes victime d'un sinistre, vous avez également accès à une assistance disponible 24 heures sur 24.
Avantages par rapport aux autres banques en ligne
La Société Générale (SG) se démarque en alliant l'héritage bancaire à des méthodes contemporaines. Par exemple, vous pouvez ouvrir votre compte en utilisant un appel vidéo, ce qui vous permet d'avoir une interaction personnalisée avec un conseiller, tandis que les banques en ligne sont souvent impersonnelles. En outre, l'offre Sobrio de SG présente des avantages notables : elle comprend un compte, une carte bancaire, l'accompagnement d'un conseiller et une assurance intégrée. Ce dernier aspect représente un véritable atout par rapport aux autres options proposées.